AVVISO SULLA PRIVACY

Ultima modifica: 15 dicembre 2023

Introduzione

La vostra privacy è importante per Axima s.r.l. e le sue affiliate e consociate (“Axima s.r.l.“, “noi“, “nostro“) e ci impegniamo a proteggere le vostre informazioni personali. Ai fini della presente Informativa sulla privacy (“Informativa“), per informazioni personali si intendono tutte le informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente un particolare individuo, come definito dalla legge sulla privacy applicabile. La presente informativa riguarda l’utilizzo da parte nostra dei vostri dati personali quando:

  • Utilizzate i nostri:
    • Siti web, micrositi o applicazioni mobili;
    • servizi forniti tramite dispositivi ad attivazione vocale e/o nuove tecnologie, come la realtà virtuale e la realtà aumentata;

visualizzando la presente Informativa (collettivamente, “Siti Axima s.r.l.“);

  • visitare i nostri uffici, siti, saloni o negozi (“Sedi Axima s.r.l.“);
  • acquistare prodotti o servizi direttamente da Axima s.r.l., anche dai Siti e dalle Sedi di Axima s.r.l.; oppure
  • impegnarsi in altro modo con noi, ad esempio contattando il Servizio Clienti o gli Affari dei Consumatori, partecipando a un evento formativo, a una fiera o a un altro evento di Axima s.r.l..

La presente informativa spiega chi siamo, quali informazioni raccogliamo su di voi, come le utilizziamo (compresi i soggetti con cui condividiamo tali informazioni), l’uso dei cookie e i vostri diritti e scelte in merito alle vostre informazioni personali. Se non diversamente definito nella presente Informativa.

In caso di domande o dubbi sull’utilizzo delle informazioni personali da parte di Axima s.r.l., si prega di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione Assistenza.

  1. Quali informazioni raccoglie Axima s.r.l. su di me?

Le informazioni personali che possiamo raccogliere su di voi rientrano nelle seguenti categorie:

  • Informazioni fornite direttamente dall’utente

Quando vi rivolgete ad Axima s.r.l., sia online che di persona, potremmo chiedervi di fornirci informazioni personali su di voi. Ad esempio, potremmo chiedervi di fornirci i vostri dati di contatto per registrare un account, iscrivervi per ricevere le nostre newsletter o informazioni sui nostri prodotti o eventi e/o per inviarci richieste di informazioni. Potreste fornirci i vostri dati personali anche in altri modi, ad esempio se ci contattate in relazione a opportunità di lavoro, se acquistate prodotti, se comunicate con noi attraverso i social media, gli affari dei consumatori o i nostri team di assistenza clienti, se vi iscrivete a un programma di fidelizzazione o di ricompensa, se partecipate alle nostre promozioni o se interagite con noi in occasione di fiere o altri eventi. I dati personali che vi vengono richiesti e i motivi per cui vi vengono richiesti vi saranno resi noti nel momento in cui vi chiediamo di fornirli:

  • Informazioni demografiche e di identificazione, ad esempio nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, datore di lavoro, funzione/titolo o reparto, data di nascita, numero di telefono, sesso, paese di residenza, stile di vita/interessi, aspetto, stile, nome di accesso, password, risposte alle domande di sicurezza;
  • informazioni sulle transazioni, ad esempio dettagli relativi alle vostre transazioni con noi, comprese le informazioni sugli acquisti effettuati da voi (o dal vostro datore di lavoro) e la data e l’ora in cui avete effettuato l’acquisto;
  • Informazioni relative all’esecuzione di un contratto, ad esempio informazioni sul diritto al lavoro, informazioni ottenute da agenzie di riferimento creditizio o altri controlli di base necessari per l’esecuzione di un contratto con voi o con il vostro datore di lavoro;
  • Immagini e fotografie,ad esempio se inviate una foto a un concorso, ai Siti di Axima s.r.l. o ai social media e taggate Axima s.r.l., o quando vi impegnate con Axima s.r.l. tramite tecnologie come AR, valutazione del volto o altri strumenti;
  • Informazioni sulla salute,con il vostro esplicito consenso, ad esempio informazioni relative all’uso del prodotto e alla storia medica (come la frequenza cardiaca, le condizioni del cuoio capelluto e altre caratteristiche) che possono essere fornite come parte della ricerca volontaria sui consumatori, dello sviluppo del prodotto e delle prove;
  • Le informazioni che ci fornite quando ci visitate, ad esempio le informazioni che ci fornite quando visitate i nostri uffici firmando o quando venite registrati dalle telecamere a circuito chiuso installate presso le sedi di Axima s.r.l.; e/o
  • Le vostre opinioni o altre informazioni, ad esempio se recensite i prodotti che avete acquistato da noi, se fornite informazioni sui prodotti e/o sui problemi di trattamento dei capelli e sulle marche e i prodotti che utilizzate o se ci fornite il vostro CV quando esplorate le vostre prospettive di lavoro con noi.
  • Informazioni raccolte automaticamente

 

Quando visitate i Siti di Axima s.r.l., interagite con i Contenuti di Axima s.r.l. o con noi in modo digitale, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni dal vostro computer, tablet o telefono cellulare (un “Dispositivo“) utilizzando tecnologie automatizzate come i cookie. In alcuni paesi, compresi quelli dello Spazio Economico Europeo, queste informazioni costituiscono dati personali ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

In particolare, le informazioni che raccogliamo automaticamente dall’utente possono includere l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo (ad es. marca e modello), i numeri di identificazione univoci del dispositivo, il tipo di browser, le impostazioni del fuso orario, la posizione geografica generale (ad es. paese o città) e altre informazioni tecniche. L’utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento regolando le impostazioni del proprio Dispositivo.

Possiamo anche raccogliere informazioni sul modo in cui l’utente e il suo dispositivo hanno interagito con noi “Informazioni sull’utilizzo”, comprese le pagine a cui si accede e i link cliccati, il modo in cui si naviga verso e dai Siti di Axima s.r.l. e i Contenuti di Axima s.r.l. (come ad esempio il modo in cui si scorre sui Siti di Axima s.r.l. e sui Contenuti di Axima s.r.l., quali parti si cliccano e quanto tempo si passa su ogni pagina), le preferenze dell’utente, i prodotti e/o servizi che ha visualizzato o cercato, i crash, gli errori di download e i tempi di risposta e qualsiasi numero di telefono o account di social media utilizzato per chiamare o cercare. (come il modo in cui scorrete i Siti e i Contenuti di Axima s.r.l., quali parti cliccate e quanto tempo trascorrete su ciascuna pagina), le vostre preferenze, i prodotti e/o i servizi che avete visualizzato o cercato, i crash, gli errori di download e i tempi di risposta, nonché qualsiasi numero di telefono o account di social media utilizzato per chiamare o contattare il nostro servizio clienti o i nostri team per le questioni dei consumatori.
Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento simili, come spiegato ulteriormente nella sezione “Axima s.r.l. utilizza i cookie e altre tecnologie simili?”.

  • Informazioni che otteniamo da fonti terze

Di tanto in tanto, potremmo ricevere informazioni sull’utente da fonti terze, ma solo se abbiamo verificato che queste terze parti abbiano il consenso dell’utente o siano altrimenti autorizzate o obbligate per legge a comunicarci le informazioni personali dell’utente.

I tipi di informazioni che raccogliamo da terzi includono:

  • I nostri partner di social media, ad esempio se si effettua il “log-in” ai nostri Siti Axima s.r.l. utilizzando un Sito sociale (come definito nella sezione “Cosa succede se accedo o utilizzo un social network o un forum pubblico attraverso un Sito Axima s.r.l.?” di questa Informativa), si utilizzano i plug-in sociali, come “mi piace” o “condividi”, quel Sito sociale può trasmetterci informazioni, tra cui: l’ID utente per quel sito di terze parti, il nome, l’indirizzo e-mail e la posizione associata all’ID utente e qualsiasi altra informazione consentita dall’informativa sulla privacy di quel sito web. Potremmo anche condividere con il sito di social network le informazioni relative al vostro accesso. Ulteriori informazioni sull’accesso o l’utilizzo di un sito sociale sono disponibili nella sezione “Cosa succede se accedo o utilizzo un social network o un forum pubblico attraverso un sito di Axima s.r.l.?” .
  • I nostri rivenditori, distributori e partner di marchi terzi, ad esempio laddove consentito dalla legge applicabile sulla protezione dei dati e, se del caso, laddove l’utente abbia specificamente acconsentito, i nostri rivenditori, distributori e partner di marchi terzi possono trasmetterci informazioni, tra cui il nome, il cognome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo postale, il numero di telefono, il sesso, i modelli di navigazione, gli identificatori di geo-localizzazione e di dispositivo, i dati relativi ai click-through e altri cookie, le informazioni demografiche, tra cui le informazioni sul vostro aspetto (tra cui il colore dei capelli, le caratteristiche dei capelli e la routine di cura dei capelli) e le informazioni sul vostro aspetto; e le abitudini di cura dei capelli) e le informazioni relative ai prodotti acquistati presso i loro negozi (sia in strada che online attraverso il loro sito web o un microsito dedicato) e ai servizi richiesti utilizzando i loro siti web e/o applicazioni.
  • I nostri partner tecnologici e pubblicitari e le organizzazioni di ricerca di mercato, ad esempio, laddove consentito dalla legge sulla protezione dei dati e, se del caso, se l’utente ha dato il proprio consenso, i nostri partner tecnologici preferiti possono condividere con noi informazioni, tra cui i modelli di navigazione, la geo-localizzazione e gli identificatori dei dispositivi. Possiamo anche abbinare le informazioni in nostro possesso con quelle dei nostri partner pubblicitari e fornitori di servizi (per maggiori informazioni, consultare la sezione 6).
  1. Come Axima s.r.l. utilizza le mie informazioni?

Utilizzeremo i vostri dati personali per gli scopi indicati nella presente informativa, tra cui:

  • Per fornirti i prodotti e i servizi che tu (o il tuo datore di lavoro) avete richiesto, per amministrare il nostro rapporto con voi (o il vostro datore di lavoro) e per adempiere ai nostri obblighi derivanti dal rapporto, compresi scopi amministrativi e contabili interni, per elaborare i pagamenti per acquisti o altri servizi e per creare e gestire l’account.
  • Per verificare la tua identità, ad esempio, potremmo utilizzare la tua data di nascita per determinare se hai l’età sufficiente per utilizzare i nostri servizi, o il tuo indirizzo email per determinare se hai già un account con il relativo account Axima s.r.l. Sito, o la tua qualifica professionale e datore di lavoro per confermare che sei autorizzato ad acquistare prodotti o servizi per loro conto.
  • Per fornire un servizio personalizzato, ad esempio utilizziamo le tue informazioni per fornirti consigli personalizzati per i nostri prodotti che riteniamo potrebbero piacerti (inclusi sui nostri Siti e nelle nostre comunicazioni), per personalizzare Axima s.r.l. Contenuti per meglio soddisfare i tuoi interessi o, su tua richiesta e ove disponibile, per offrire prodotti personalizzati e su misura. Utilizzeremo le tue informazioni personali anche attraverso i servizi di Axima s.r.l. Siti per fornire un’esperienza utente fluida.
  • Per scopi analitici, ad esempio, potremmo analizzare le tue informazioni, inclusa la tua posizione, i prodotti e/o i servizi richiesti, l’uso di tali prodotti e/o servizi, inclusi Axima s.r.l. Siti, età, fuso orario, indirizzo IP e URL visitati, rispetto alla nostra più ampia base di clienti per scopi aziendali interni, come la generazione di statistiche e lo sviluppo di piani e campagne di marketing, per migliorare i nostri servizi e prodotti, Axima s.r.l. I Siti e Axima s.r.l. Contenuto.
  • Per comprenderti meglio e raggiungere nuovi clienti. Condividiamo anche informazioni aggregate e anonime (che possono includere il tuo indirizzo email, l’utilizzo e/o le informazioni raccolte dai cookie) (ove appropriato) con i nostri inserzionisti di terze parti come Meta e Google, che li abbinerà ai dati provenienti da altre fonti per comprendere meglio i nostri clienti e fornirci analisi più accurate, che ci aiuteranno a indirizzare clienti con interessi simili e consentiranno di sviluppare le nostre campagne pubblicitarie e di marketing diretto.
  • Per fornirti comunicazioni di marketing che potrebbero interessarti, ad esempio, se scegli di ricevere comunicazioni di marketing da noi, potremmo utilizzare le tue informazioni per personalizzare e tenerti aggiornato sui nostri ultimi prodotti, servizi, sondaggi, annunci, prossimi eventi, lotterie, concorsi e altre promozioni e concorsi tramite le nostre newsletter, e-mail, posta o altre comunicazioni (anche attraverso canali e piattaforme di terze parti). Se non desideri più ricevere queste comunicazioni di marketing, i dettagli su come rinunciarvi sono descritti nella sezione “Come posso smettere di ricevere comunicazioni di marketing?”
  • Per la pubblicità personalizzata, ad esempio noi, o insieme a fornitori di terze parti, possiamo utilizzare le tue informazioni per fornirti pubblicità personalizzata su siti di terze parti, inclusi i siti social. Questi annunci pubblicitari sono: (i) “contestuali” (nel senso che vengono presentati in base alla pagina web che stai visualizzando); o (ii) “pubblicità comportamentale” o “pubblicità basata sugli interessi” (ovvero quando ti vengono mostrati annunci pubblicitari in base ai tuoi interessi che abbiamo dedotto dalle tue informazioni, inclusi dati demografici, geografici e basati sugli interessi). Potremmo utilizzare pubblicità personalizzata per includere o escludere in modo specifico individui che si sono registrati per i nostri prodotti e servizi o hanno visitato i siti web di Axima s.r.l. Siti per garantire che ti vengano fornite informazioni sui prodotti o servizi che sono più rilevanti per te. Per fare ciò, potremmo monitorare la tua attività di navigazione su diversi siti web, diversi dispositivi e/o diverse applicazioni, o abbinare le informazioni che conserviamo su di te con le informazioni conservate dalle piattaforme su cui pubblichiamo pubblicità. Potremmo abbinare la tua attività di navigazione su un Dispositivo, come il tuo telefono cellulare, con la tua attività di navigazione su un altro dispositivo, come il tuo tablet, per garantire che la nostra pubblicità sia personalizzata per te. Se non desideri più visualizzare pubblicità personalizzata, potresti essere in grado di modificare le tue preferenze sui cookie (vedi: sezione: “Axima s.r.l. utilizza cookie e altre tecnologie simili?”). Inoltre, alcuni siti di terze parti ti consentono di non vedere più gli annunci pubblicitari di inserzionisti specifici su quel sito, quindi dovresti controllare anche le tue preferenze su quei siti web.
  • Per comunicazioni non di marketing, ad esempio, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per comunicarti informazioni importanti in relazione al tuo account, ai prodotti o servizi che tu (o il tuo datore di lavoro) avete richiesto o acquistato da noi o altre comunicazioni non di marketing. Ciò include: (i) inviarti un’e-mail per verificare la tua identità al momento dell’iscrizione; (ii) inviarti un’e-mail in cui hai richiesto la reimpostazione della password e/o del nome utente; (iii) informarti che un particolare servizio è stato sospeso per manutenzione o terminato; (iv) informarti che abbiamo aggiornato la presente Informativa; o (v) fornire dettagli o aggiornamenti su prodotti o servizi richiesti o acquistati. Non ti contatteremo mai per chiederti la password. Ti preghiamo di fare attenzione se ricevi comunicazioni da persone che richiedono queste informazioni.
  • Per fornire il miglior servizio ai nostri clienti e consumatori, ad esempio, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per elaborare e rispondere alle tue domande e/o richieste.
  • Per l’ottimizzazione e la gestione del sito, ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni personali forniteci per:
    • amministrare la Axima s.r.l. Siti, Axima s.r.l. I contenuti e le nostre altre offerte digitali, inclusi i servizi e i prodotti offerti tramite tali servizi Axima s.r.l. Siti;
    • garantire la sicurezza delle nostre reti e delle tue informazioni;
    • personalizzare le vostre future visite ai Siti di Axima s.r.l. e alle nostre altre offerte digitali in base ai vostri interessi per garantire un’esperienza di navigazione online più semplice;
    • migliorare i Siti di Axima s.r.l. e le altre nostre offerte digitali (anche per risolvere problemi operativi come crash delle pagine e bug del software); e
    • fornire servizi ai nostri partner come strumenti, analisi, dati e approfondimenti per vedere come vengono utilizzati i loro siti web o le loro applicazioni mobili.
  • Per lo sviluppo dei prodotti e delle attività commerciali, ad esempio utilizzeremo le informazioni raccolte per migliorare e sviluppare nuovi prodotti e servizi.
  • Per scopi di prevenzione e rilevamento delle frodi e per proteggere e difendere i diritti e la proprietà di Axima s.r.l., dei suoi dipendenti e dei suoi partner commerciali.
  • A scopo di candidatura, ad esempio, se ci contattate in relazione alle vostre prospettive di lavoro, utilizzeremo le vostre informazioni personali per prendervi in considerazione per le opportunità di lavoro attuali e future e per contattarvi in relazione alle opportunità di lavoro presso Axima s.r.l. per le quali avete espresso interesse.
  1. Su quali basi Axima s.r.l. può utilizzare le mie informazioni in questo modo?

Per poter raccogliere e utilizzare le informazioni personali dell’utente, Axima s.r.l. è tenuta a soddisfare uno o più dei motivi stabiliti dalla legge sulla privacy applicabile.

In generale, la nostra base giuridica per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali sopra descritte dipenderà dalle informazioni personali in questione e dal contesto specifico in cui le raccogliamo. Tuttavia, di norma ci baseremo sui seguenti motivi per raccogliere e utilizzare i vostri dati personali:

Quali sono le basi giuridiche? Che cosa sono?
Esecuzione di un contratto L’utilizzo dei vostri dati può essere necessario per l’adempimento dei nostri obblighi derivanti da un contratto con voi o in vista della stipula di tale contratto. Ad esempio, nel caso in cui abbiate (i) richiesto servizi e/o prodotti, dovremo utilizzare le vostre informazioni per fornirvi i servizi e/o i prodotti da voi richiesti; oppure (ii) vi siete rivolti a noi in relazione a opportunità di lavoro, la raccolta e l’utilizzo delle vostre informazioni personali sono necessari per consentirci di offrirvi il ruolo lavorativo, elaborare la vostra accettazione dell’offerta, assumervi come dipendenti e adempiere ai nostri obblighi di datore di lavoro.
Rispetto dei nostri obblighi legali La raccolta e l’utilizzo dei vostri dati personali possono essere necessari per consentirci di adempiere ai nostri obblighi legali. Ad esempio, se siete un cliente commerciale, dobbiamo elaborare le vostre informazioni per verificare la vostra identità e intraprendere i necessari controlli di due diligence.
Perseguire i nostri interessi legittimi Laddove tale trattamento non sia prevalente rispetto ai vostri diritti, siamo autorizzati a utilizzare le vostre informazioni personali per perseguire i nostri legittimi interessi, ad esempio per gestire i Siti di Axima s.r.l. e le nostre altre offerte digitali, per migliorare i nostri prodotti e servizi, i Siti di Axima s.r.l., i Contenuti di Axima s.r.l. e le nostre altre offerte digitali o per comprendere meglio i nostri clienti e l’efficacia delle nostre campagne di marketing. Potremmo avere altri interessi legittimi e, se del caso, ve lo comunicheremo al momento opportuno.
Consenso In alcune circostanze limitate, possiamo fare affidamento sul vostro consenso per raccogliere e utilizzare i vostri dati personali. Ad esempio, possiamo basarci sul consenso: (i) nel caso in cui vi siate rivolti a noi in relazione a opportunità di lavoro e ci abbiate fornito informazioni personali sensibili, come quelle relative alla vostra origine razziale ed etnica, al vostro orientamento sessuale, alla vostra religione, alla vostra salute fisica e mentale, alle vostre disabilità o alla vostra appartenenza sindacale; oppure (ii) in relazione all’invio di e-marketing o di comunicazioni da parte di diversi marchi all’interno del gruppo Axima s.r.l. Company.
Se ci basiamo sul consenso, questo vi sarà chiarito nel momento in cui richiediamo le vostre informazioni. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento utilizzando il meccanismo fornito in quel momento, o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “Come posso contattare Axima s.r.l.?” di questa Informativa.
Interessi vitali In alcuni casi, potremmo dover utilizzare i vostri dati personali per proteggere i vostri interessi vitali o quelli di un’altra persona.

Non sempre l’utente è tenuto a fornire le informazioni personali richieste. Tuttavia, se scegliete di non fornire determinate informazioni, potreste non essere in grado di usufruire di alcuni dei nostri servizi. Tutte le informazioni richieste sono chiaramente indicate come obbligatorie. Se si preferisce che non vengano raccolte determinate informazioni personali, si prega di non fornirle o di rinunciare a fornirle, se del caso.
Se vi chiediamo di fornire informazioni personali per ottemperare a un requisito legale o per eseguire un contratto con voi, lo renderemo chiaro al momento opportuno e vi informeremo se la fornitura delle vostre informazioni personali è obbligatoria o meno (nonché delle possibili conseguenze se non fornite le vostre informazioni personali).
Se raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali dell’utente in base ai nostri interessi legittimi (o a quelli di terzi), tali interessi saranno di norma quelli indicati nella presente Informativa; tuttavia, in caso di modifiche, vi chiariremo al momento opportuno quali sono tali interessi legittimi.

Se avete domande o necessitate di ulteriori informazioni in merito alla base giuridica su cui raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattare il nostro team per la protezione dei dati. I dettagli su come contattare il nostro team per la protezione dei dati sono disponibili nella sezione “Come posso contattare Axima s.r.l.?”.

Axima s.r.l. utilizza cookie e altre tecnologie simili?

Quando si accede ai Siti di Axima s.r.l., si visualizza o si interagisce con i Contenuti di Axima s.r.l. o si comunica in altro modo con noi in formato digitale, Axima s.r.l. e i suoi partner possono inserire piccoli file di dati sul dispositivo dell’utente, noti come “cookie”, per raccogliere e utilizzare informazioni personali sull’utente, anche per proporre pubblicità basata sugli interessi. Per rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi, visitare il sito OPTOUT.NETWORKADVERTISING.ORG (APRE IN NUOVA FINESTRA) e il DAA WEBCHOICES TOOL (APRE IN NUOVA FINESTRA) (per i siti web) o il DAA APPCHOICES TOOL (APRE IN NUOVA FINESTRA) (per le applicazioni mobili). Per saperne di più sui cookie e su altre tecnologie simili, compreso il modo in cui modificare le impostazioni dei cookie, consultare la nostra COOKIE POLICY. Si noti inoltre che non rispondiamo né onoriamo i segnali “do not track” (alias dnt) o meccanismi simili trasmessi dai browser web.

Quando l’utente: (i) effettua l’accesso ai nostri Siti Axima s.r.l. utilizzando un Sito sociale o altri siti web; (ii) accede ai Siti sociali utilizzando i Siti Axima s.r.l. o altri siti web; e/o (iii) invia contenuti ai Siti sociali o ad altri siti web utilizzando un Sito Axima s.r.l., quel Sito sociale o altro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere dati sul comportamento dell’utente per i propri scopi. Questo uso dei cookie è in linea con la politica sui cookie di tali terze parti, sulla quale non abbiamo alcun controllo.
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione “Cosa succede se accedo o utilizzo un social network o un forum pubblico attraverso un Sito Axima s.r.l.?”.

  1. Axima s.r.l. condivide i miei dati personali con qualcuno?

Nel corso degli ultimi 12 mesi, potremmo aver divulgato le categorie di informazioni personali elencate nella sezione “Quali informazioni raccoglie Axima s.r.l. su di me?” alle seguenti categorie di destinatari elencati di seguito:

  • Con terze parti per scopi di marketing: Alcune promozioni ed eventi gestiti da terzi e sponsorizzati da Axima s.r.l. possono offrire all’utente la possibilità di acconsentire a ricevere comunicazioni di marketing da parte di partner commerciali di Axima s.r.l., quali licenziatari o co-sponsor di promozioni. Se l’utente ha dato il proprio consenso, i suoi dati personali potranno essere utilizzati da tali terze parti per gli scopi indicati al momento dell’iscrizione all’evento e/o della registrazione per ricevere gli aggiornamenti promozionali.
  • Con i nostri fornitori di servizi: Axima s.r.l. si avvale di fornitori di servizi terzi per svolgere funzioni per conto di Axima s.r.l. (ad esempio, per supportare la consegna dei nostri prodotti o dei Siti Axima s.r.l. e per aiutarci a sviluppare i nostri piani di marketing). Ciò include, ma non si limita a, la condivisione di informazioni con i seguenti tipi di fornitori di servizi:
    • fornitori di pubblicità –comprese le aziende che forniscono (i) spazi pubblicitari per Axima s.r.l. (comprese le piattaforme sociali); (ii) la fornitura di servizi legati alla pubblicità, comprese le agenzie incaricate di effettuare acquisti pubblicitari per conto di Axima s.r.l., i fornitori di ad-exchanges (un mercato digitale per l’acquisto e la vendita di spazi pubblicitari) e i fornitori di una piattaforma demand-side (software utilizzato per l’acquisto di pubblicità in modo automatizzato), come DoubleClick di Google;
    • fornitori di database di marketing e di gestione delle relazioni con i clienti e di piattaforme di gestione dei dati –che consentono ad Axima s.r.l. di gestire le vostre informazioni in modo sicuro ed efficiente;
    • società di analisi dei dati –che forniscono approfondimenti e ci aiutano ad analizzare le tendenze utilizzando i dati in nostro possesso;
    • specialisti dell’assistenza clienti –che forniscono per nostro conto servizi di assistenza ai clienti per i prodotti e i servizi di Axima s.r.l;
    • aziende di fulfillment:comprende le aziende che coordinano campagne e-mail, lotterie, concorsi o promozioni per nostro conto;
    • società di sviluppo di applicazioni e di web-hosting,per consentire ai Siti di Axima s.r.l. di essere ospitati su Internet;
    • fornitori di tecnologia dell’informazione e di infrastrutture correlate;
    • fornitori di posta elettronica;
    • agenzie di riferimento per il credito – allo scopo di valutare il vostro punteggio di credito o quello del vostro datore di lavoro, sia nel contesto della stipula di un contratto con voi o con la persona per cui lavorate;
    • fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti –che forniscono servizi di elaborazione sicuri; e
    • fornitori di servizi di revisione e professionali.
  • Nell’ambito di una cessione d’azienda: Axima s.r.l. può divulgare le vostre informazioni personali a un acquirente effettivo o potenziale (e ai suoi agenti e consulenti) in relazione a qualsiasi cessione, fusione, acquisizione, joint venture, fallimento, scioglimento, riorganizzazione o qualsiasi altra transazione o procedimento simile. Se in relazione a qualsiasi trasferimento aziendale Axima s.r.l. vende tutti o sostanzialmente tutti i suoi beni a una terza parte, qualsiasi informazione personale da noi detenuta sarà uno dei beni trasferiti.
  • Per rispettare le leggi: Axima s.r.l. può divulgare le vostre informazioni personali a qualsiasi organo competente per l’applicazione della legge, ente normativo, agenzia governativa, tribunale o altra terza parte laddove riteniamo che la divulgazione sia necessaria (i) per una questione di legge o regolamento applicabile, (ii) per esercitare, stabilire o difendere i nostri diritti legali, o (iii) per proteggere i vostri interessi vitali o quelli di qualsiasi altra persona.
  • A qualsiasi altra persona con il vostro consenso alla divulgazione.
    1. Quali sono i miei diritti in materia di protezione dei dati?

A seconda del luogo di residenza e in base alla normativa vigente in materia di protezione dei dati, l’utente può inoltre godere dei seguenti diritti:

  • Il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e vendiamo, che vi consente di ricevere conferma del fatto che stiamo trattando o meno le vostre informazioni personali e di accedere a tali informazioni personali. Se siete residenti in California, ai sensi della legge californiana, avete il diritto di richiedere la divulgazione di determinate informazioni sulla raccolta, l’utilizzo e la vendita dei vostri dati personali negli ultimi 12 mesi, comprese le informazioni specifiche che abbiamo raccolto. L’utente ha il diritto di presentare una richiesta gratuita due volte in un periodo di 12 mesi.
  • Il diritto di modificare e/o correggere le informazioni personali inesatte;
  • Il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali in determinate circostanze;
  • Il diritto di bloccare o sopprimere il trattamento delle vostre informazioni personali;
  • Se siete residenti in California, il diritto di rinunciare alla vendita delle vostre informazioni personali;
  • Il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra (compreso il trattamento a fini di marketing diretto). Ulteriori informazioni su come smettere di ricevere marketing diretto sono disponibili nella sezione “Come posso smettere di ricevere comunicazioni di marketing?”.
  • Il diritto di richiedere la portabilità dei vostri dati personali;
  • il diritto di ritirare il proprio consenso, se applicabile. La revoca del consenso non pregiudicherà la legittimità di qualsiasi trattamento da noi effettuato prima della revoca, né pregiudicherà il trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso; e
  • Ai sensi della Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, se l’utente risiede in California, può richiedere e ottenere da noi una volta all’anno, a titolo gratuito, informazioni sulla nostra divulgazione (eventuale) dei suoi dati personali a terzi per scopi di marketing nell’anno solare precedente.

Se esercitate uno qualsiasi dei vostri diritti di protezione dei dati personali, illustrati in questa sezione, non vi discrimineremo e non vi negheremo beni o servizi, non vi faremo pagare un prezzo diverso o non vi forniremo beni o servizi di qualità inferiore.
Abbiamo una politica rigorosa che non prevede l’affitto o la vendita dei vostri dati personali. Possiamo confermare di non aver venduto a terzi informazioni personali di residenti in California negli ultimi 12 mesi.
È possibile esercitare questi diritti contattandoci utilizzando uno dei metodi forniti nella sezione “Come posso contattare Axima s.r.l.?” di questa Informativa. Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da persone che desiderano esercitare i loro diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Al fine di verificare la vostra identità e di individuare i vostri dati personali nei nostri sistemi, potremmo chiedervi di fornirci una copia del vostro passaporto o della vostra patente di guida quando fate una richiesta. In alcune circostanze, potremmo richiedere ulteriore documentazione per verificare l’identità dell’utente, ad esempio una bolletta per confermare la prova dell’indirizzo e/o un numero di riferimento del cliente relativo all’acquisto e/o al prodotto utilizzato.
Potete esercitare questi diritti da soli o designare un agente (ad esempio un avvocato) per effettuare una richiesta per vostro conto, firmando una procura notarile che consenta a tale persona di agire per vostro conto.

Se avete domande o dubbi su come utilizziamo i vostri dati personali, non esitate a comunicarcelo. Avete inoltre il diritto di presentare eventuali reclami a un’autorità di vigilanza competente.

  1. Come posso smettere di ricevere comunicazioni di marketing?

Vi invieremo comunicazioni di marketing solo se avete dato il vostro consenso o se ci è consentito dalla legge. Se in qualsiasi momento decidete di non voler più ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra, potete rinunciare cliccando sul relativo link “unsubscribe” (annullamento dell’iscrizione) nell’e-mail che ricevete, contattandoci utilizzando i dettagli di contatto nella sezione “Come posso contattare Axima s.r.l.?” di questa Informativa. Si prega di notare che, pur onorando la richiesta di non ricevere più comunicazioni di marketing, continueremo a inviarvi comunicazioni relative ai servizi, come le e-mail di conferma degli acquisti effettuati tramite i Siti di Axima s.r.l., e conserveremo le vostre informazioni per scopi di registrazione.

  1. Per quanto tempo Axima s.r.l. conserva le mie informazioni?

Conserveremo le informazioni dell’utente laddove abbiamo una necessità commerciale legittima (ad esempio, per fornire l’accesso ai Siti di Axima s.r.l. o ad altre offerte digitali, per fornire all’utente un prodotto acquistato o per soddisfare i requisiti legali, fiscali o contabili applicabili).

Quando non abbiamo alcuna necessità commerciale legittima di trattare le informazioni personali dell’utente, le cancelleremo o le renderemo anonime o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le informazioni personali sono state memorizzate in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro le informazioni personali dell’utente e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile cancellarle.Is my information secure?

Siamo consapevoli del fatto che vi interessa il modo in cui le vostre informazioni personali vengono utilizzate e/o condivise con altri; apprezziamo la vostra fiducia e cerchiamo di salvaguardare le vostre informazioni personali.
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, comprese le salvaguardie fisiche, amministrative e tecniche per proteggere le vostre informazioni personali da accessi, usi e divulgazioni non autorizzati. Per garantire la sicurezza dei vostri dati personali, comunichiamo le nostre linee guida sulla privacy e sulla sicurezza a tutti i dipendenti di Axima s.r.l. e applichiamo le misure di salvaguardia della privacy all’interno della nostra azienda.
Se condividiamo le informazioni dell’utente con una terza parte (come descritto nella presente Informativa), lo facciamo utilizzando meccanismi di trasferimento sicuri e ci assicuriamo che la terza parte disponga di misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.
Le misure che utilizziamo per proteggere le informazioni personali dell’utente sono concepite per fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio di trattamento delle informazioni personali dell’utente. Tuttavia, si tenga presente che nessuna trasmissione elettronica di informazioni può essere completamente sicura. Non possiamo garantire che le misure di sicurezza da noi adottate per salvaguardare le informazioni personali non vengano mai vanificate o falliscano, o che tali misure siano sempre sufficienti o efficaci.

  1. Cosa succede se accedo a un sito web attraverso un sito di Axima s.r.l.?

Come descritto sopra, i Siti di Axima s.r.l. possono contenere link a e da altri siti web e servizi di terzi (collettivamente, “Siti di terzi”) che non sono controllati e gestiti da noi.
Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo sul contenuto, sulle politiche o sulle azioni di questi Siti di terzi. L’uso di questi Siti di terzi è a rischio dell’utente e noi non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di questi Siti di terzi. Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy e i termini d’uso di ciascun Sito di terzi a cui vi collegate dai Siti di Axima s.r.l..

  1. Cosa succede se accedo o utilizzo un social network o un forum pubblico attraverso un Sito di Axima s.r.l.?

I Siti di Axima s.r.l. possono facilitare l’accesso ad alcuni siti di social network di terze parti e ad altri siti web o servizi con funzioni di contenuti generati dagli utenti, come Facebook, Instagram e Twitter (“Siti sociali“). L’utente è consapevole che non controlliamo tali servizi e non siamo responsabili del loro funzionamento. Se desiderate maggiori informazioni sulle modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei vostri dati, sui vostri diritti in materia di privacy e sulle modalità di modifica delle vostre impostazioni sulla privacy, vi invitiamo a consultare le politiche sulla privacy dei siti sociali.

I Siti di Axima s.r.l. possono consentirvi di:

  • Accesso a siti sociali: questo può includere l’accesso a siti web come un account Instagram del marchio Axima s.r.l. o l’attivazione di siti web di terze parti quando si fa un “commento”, “condivisione” o “mi piace” a qualcosa sui Siti Axima s.r.l. utilizzando un plug-in di social network di terze parti. In ogni caso, la politica sulla privacy di tali terze parti si applicherà alla vostra interazione con quel sito web o servizio;
  • inviare contenuti ai siti sociali: per recensioni, forum di discussione, bacheche, fotografie e altre funzioni pubbliche (“Forum pubblici“). Non limitiamo la distribuzione delle informazioni personali che l’utente divulga volontariamente in questi Forum pubblici, quindi è bene tenere presente che qualsiasi informazione divulgata in tali siti può essere raccolta e utilizzata da Axima s.r.l. e da altri. Per questo motivo, vi invitiamo ad astenervi dal fornire o condividere informazioni personali su di voi nei Forum pubblici. Axima s.r.l. non può impedire a terzi di utilizzare tali informazioni in un modo che potrebbe violare il presente Avviso o la legge applicabile;
  • Accettare alcuni cookie dai Siti di Axima s.r.l. (ad esempio “Facebook Pixel”).Questi tipi di cookie ci aiutano a capire la vostra attività, compresi i contenuti di Axima s.r.l. che vedete, se avete o meno un account del Sito sociale e se siete connessi a tale account. Queste informazioni ci aiutano a mostrarvi i Contenuti di Axima s.r.l. che potrebbero interessarvi sui Siti sociali e a misurare l’efficacia dei Contenuti di Axima s.r.l..

Possiamo anche utilizzare le informazioni personali che ci fornite sui nostri Siti, app e/o dispositivi (ad esempio, il vostro nome, indirizzo e-mail, sesso e numero di telefono) per identificarvi sui Siti sociali al fine di mostrarvi annunci più pertinenti per voi. A tal fine, i Siti sociali non condivideranno le vostre informazioni personali con altre parti e le cancelleranno prontamente al termine del processo di abbinamento.
L’utilizzo da parte nostra delle informazioni personali dell’utente in relazione ai Siti Sociali avverrà come indicato nella presente Informativa o come altrimenti comunicato all’utente. Ancora una volta, si prega di notare che i Siti di terze parti (compresi i Siti sociali) possono essere sotto il controllo di una terza parte e vi invitiamo a familiarizzare con le politiche sulla privacy e i termini di utilizzo di ciascun Sito di terze parti.

Ho partecipato a un concorso, a una promozione o a un sondaggio: come posso saperne di più?

Axima s.r.l. e i suoi fornitori di servizi di terze parti o partner commerciali preferiti possono offrire lotterie, concorsi, promozioni e sondaggi (ciascuno, una “Promozione“) attraverso un Sito di Axima s.r.l..

In questi casi, utilizzeremo i dati personali dell’utente come indicato nella presente Informativa o come altrimenti comunicato all’utente. Tuttavia, in alcuni casi, la politica sulla privacy di una terza parte può essere applicata a qualsiasi informazione personale fornita dall’utente in relazione a tale promozione. Prima di partecipare a qualsiasi promozione, vi invitiamo a verificare chi gestisce la promozione in questione e i termini, le condizioni, le politiche e le regole ad essa applicabili.

Per saperne di più sui termini e le condizioni che si applicano alle promozioni gestite da Axima s.r.l., si prega di consultare i termini e le condizioni della promozione in questione.

  1. Quanti anni devo avere per utilizzare i Siti di Axima s.r.l. o altre offerte digitali di Axima s.r.l.?

Per utilizzare i Siti di Axima s.r.l. e le altre offerte digitali è necessario avere almeno 13 anni.

Prendiamo molto sul serio la vostra privacy e comprendiamo l’importanza di prendere ulteriori precauzioni per proteggere la privacy e la sicurezza dei bambini che utilizzano i prodotti e i servizi di Axima s.r.l.. Non sollecitiamo né raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età pari o inferiore a 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver ricevuto tali informazioni, o qualsiasi informazione in violazione della nostra politica, faremo il possibile per individuare e rimuovere tali informazioni dai nostri archivi.

  1. Sono un proprietario di un salone: c’è qualcos’altro che devo sapere?

Ai titolari di saloni che utilizzano i nostri siti Axima s.r.l. e le nostre altre offerte digitali si applicano disposizioni specifiche, descritte di seguito.
Ogni volta che inviate informazioni relative a un “nuovo cliente”, a un “membro del personale” o ad altre informazioni personali, assicuratevi che l’individuo in questione: (i) abbia più di 13 anni; (ii) sia consapevole del fatto che condividerete i suoi dati con noi e che li tratteremo in conformità con la presente Informativa; e (iii) abbia, se del caso, acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing da noi e dai nostri affiliati.
Potete condividere questi dati con noi solo quando utilizzate un sito di Axima s.r.l. e/o altre nostre offerte digitali, se avete reso tali persone consapevoli della nostra Informativa e di come utilizzeremo i loro dati personali. Se veniamo a conoscenza del fatto che l’utente ha inviato informazioni personali a un sito di Axima s.r.l. e/o a una qualsiasi delle nostre altre offerte digitali senza autorizzazione, cancelleremo le informazioni dai nostri archivi.

  1. Quali dati raccoglie Axima s.r.l. se visito una Sede Axima s.r.l.?

Axima s.r.l. dispone di uffici, magazzini, stabilimenti, saloni e negozi (“Sedi Axima s.r.l.“) in molti paesi. Se visitate una Sede Axima s.r.l., raccoglieremo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

  • Informazioni sui visitatori: Per motivi di salute, sicurezza e protezione, manteniamo un registro dei visitatori delle Sedi Axima s.r.l., che comprende il nome e il cognome, i dati di contatto, compreso il numero di cellulare, il datore di lavoro e il numero di targa del veicolo. Chiediamo a tutti i nostri visitatori di firmare l’ingresso e l’uscita alla reception e possiamo chiedere ai nostri visitatori di mostrare un documento di identità che viene utilizzato solo a scopo di verifica e non viene registrato.
  • Sistema TVCC: La televisione a circuito chiuso (CCTV) è installata agli ingressi, alle uscite e in altri punti strategici delle sedi di Axima s.r.l.. Questo fa parte dell’impegno di Axima s.r.l. a garantire un ambiente sicuro e protetto per i nostri dipendenti e visitatori. Potremmo anche utilizzare le riprese per prevenire e indagare sui crimini. Le immagini possono essere registrate e visualizzate da persone autorizzate. I dati registrati dalle telecamere a circuito chiuso vengono conservati per un periodo non superiore a 90 giorni. Potremmo conservarli più a lungo se abbiamo un motivo legittimo per farlo, ad esempio nel caso in cui la polizia o le forze dell’ordine stiano indagando su un crimine.
  • Le telecamere a circuito chiuso all’esterno di alcune Sedi di Axima s.r.l. e in alcune aree pubbliche, ad esempio le aree di ricevimento, potrebbero non essere gestite da noi e saranno sotto il controllo del proprietario dell’edificio. Per ulteriori informazioni, consultare le rispettive informative sulla privacy.
  • Wi-Fi per gli ospiti: in molte sedi di Axima s.r.l. è disponibile il Wi-Fi per gli ospiti. Laddove è disponibile il Wi-Fi per gli ospiti, vi forniremo un nome utente e una password per accedere. Registriamo l’indirizzo del dispositivo e vi assegniamo automaticamente un indirizzo IP mentre siete in loco. Registriamo anche le informazioni sul traffico, compresi i siti visitati, la durata e la data di invio/ricezione. Quando vi iscrivete al nostro Wi-Fi per gli ospiti, vi chiediamo di accettare le condizioni di Axima s.r.l. per un uso responsabile e per non visitare siti web inappropriati. Lo scopo dell’elaborazione di queste informazioni è quello di fornirvi l’accesso a Internet mentre visitate le sedi di Axima s.r.l.. Trattiamo queste informazioni personali quando è necessario ai fini del nostro legittimo interesse.
  • Sistema di controllo degli accessi: In qualità di visitatore o appaltatore, potremmo rilasciarvi una carta d’identità per accedere alla sede di Axima s.r.l.. Se vi rilasciamo un tesserino di riconoscimento, raccoglieremo il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo, i vostri dati di contatto e una fotografia. Raccogliamo queste informazioni personali per registrare e controllare gli accessi all’interno e all’esterno della nostra sede e per motivi di sicurezza.
  • Incidenti e inconvenienti:Axima s.r.l. raccoglierà i dati personali di chiunque si sia ferito o abbia avuto un malore durante la visita a una sede di Axima s.r.l.. Possiamo raccogliere il nome, l’indirizzo, l’età, i parenti più prossimi e i dettagli dell’incidente, compresa qualsiasi anamnesi medica pertinente. Raccogliamo questi dati perché abbiamo l’obbligo legale di documentare gli incidenti e gli infortuni sul posto di lavoro e di segnalare alcuni tipi di incidenti, infortuni ed eventi pericolosi derivanti dalle attività lavorative alle autorità competenti. Utilizzeremo le informazioni personali raccolte per indagare e migliorare le nostre procedure in materia di salute e sicurezza e per sostenere eventuali azioni legali derivanti dall’incidente.
    1. Questa informativa può cambiare?

Potremmo aggiornare o modificare la presente Informativa di tanto in tanto in risposta a sviluppi legali, tecnici o commerciali. Otterremo il consenso dell’utente per qualsiasi modifica sostanziale dell’Informativa se e dove ciò sia richiesto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. La data della versione più recente della presente Informativa apparirà nella parte superiore della pagina.
Quando aggiorneremo la nostra Informativa, adotteremo misure appropriate per informarvi, in funzione dell’importanza delle modifiche apportate. Ad esempio, vi informeremo di eventuali modifiche alla presente Informativa pubblicando una nuova Informativa e aggiornando la data di “ultima modifica” all’inizio di questa pagina o inviandovi la nuova Informativa via e-mail, se del caso.

  1. Come posso contattare Axima s.r.l.?

In caso di domande sulle nostre pratiche in materia di privacy, sul modo in cui gestiamo i vostri dati personali e/o se desiderate presentare una richiesta in materia di privacy, utilizzate il nostro modulo di assistenza. Modulo.

Grazie per aver dedicato del tempo alla lettura di questo Avviso.